1. O que é o Viralyx
O Viralyx é uma plataforma de marketing e operações com assistência por IA (copy, CRM, integrações com redes e WhatsApp quando configuradas). O serviço é disponibilizado online; funcionalidades dependem das integrações e planos contratados.
2. Conteúdo e responsabilidade
Você é responsável pelo conteúdo que envia, inclusive mensagens pelo WhatsApp e materiais gerados ou publicados em nome da sua empresa. Deve cumprir a legislação aplicável (LGPD, Marco Civil, normas da Meta, políticas de anúncios, etc.). O Viralyx não se responsabiliza por uso ilícito ou que viole direitos de terceiros.
3. Planos e pagamentos
Assinaturas e cobranças recorrentes podem ser processadas pelo Stripe. Valores, renovação e impostos seguem o checkout e o portal de cliente do Stripe vinculado à sua conta.
4. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura conforme as opções no portal de cobrança. O acesso ao plano pago permanece até o fim do período já pago (política usual de 30 dias no ciclo vigente), salvo disposição específica na oferta contratada.
5. Uso adequado
É proibido usar o Viralyx para spam, phishing, mensagens ilegais, discriminatórias ou que abusem de APIs de terceiros. Podemos suspender contas em caso de violação grave ou risco à plataforma ou a outros usuários.
6. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.